Для оценки деятельности АО «ФПК», его вклада в реализацию стратегических целей холдинга «РЖД» используется система КПЭ деятельности Компании.
Положение о системе ключевых показателей эффективности деятельности АО «ФПК» утверждено решением Совета директоров АО «ФПК» 2 июля 2020 г.Протокол № 24 от 2 июля 2020 г. Перечень КПЭ включает годовые и квартальные показатели, такие как EBITDA, рентабельность по EBITDA, ROIC, отправление пассажиров, пассажирооборот, производительность труда, уровень безопасности движения, индекс удовлетворенности пассажиров и обеспечение эффективной практики корпоративного управления.